1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo Aldazabal y Cia. (Agente de Liquidación y Compensación y Agente de Negociación - ALyC y AN), en adelante "Aldazabal", trata la información al utilizar nuestra aplicación móvil (la "Aplicación"). Al acceder y utilizar nuestra Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

Esta Aplicación está diseñada exclusivamente como una herramienta de gestión y consulta para clientes existentes de Aldazabal. Toda la operatoria se enmarca bajo las normativas vigentes en la República Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.

2. Recopilación y Uso de la Información

La Aplicación no permite el registro de nuevos usuarios ni solicita información personal sensible para la creación de cuentas de forma directa en ella. El acceso a la Aplicación está restringido de manera exclusiva a clientes que ya han atravesado el proceso de apertura de cuenta (Onboarding) a través de nuestros canales oficiales corporativos, cumpliendo con los requisitos regulatorios de la Comisión Nacional de Valores (CNV) y la Unidad de Información Financiera (UIF).

Al iniciar sesión, la Aplicación actúa únicamente como una interfaz para visualizar el estado de su cuenta comitente, saldo, movimientos y ejecutar operaciones financieras. La información procesada se utiliza exclusivamente para brindarle el servicio asociado a su rol como cliente de la ALyC.

3. Datos del Dispositivo, Biometría y Herramientas Técnicas

En Aldazabal valoramos su privacidad, la seguridad de sus inversiones y la transparencia operativa:

• Inicio de sesión biométrico: La Aplicación permite el acceso de manera ágil mediante biometría (huella dactilar o reconocimiento facial, según soporte su hardware). Sus credenciales biométricas se procesan y validan de forma local y encriptada en su dispositivo. Aldazabal no tiene acceso a sus mapas biométricos ni los transmite o almacena en sus servidores.
• Datos del dispositivo y Firma Digital: Como norma general, no trackeamos su dispositivo para fines analíticos o publicitarios. Sin embargo, exclusivamente durante los procesos de firma digital integrados, el sistema recopilará de manera puntual información técnica de su equipo (tales como modelo del dispositivo y versión del sistema operativo). Esta información es estrictamente necesaria y se utiliza con fines de seguridad, auditoría, trazabilidad y validación de la operación cursada.
• Reporte de errores y estabilidad: Con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento financiero y técnico de la Aplicación, podríamos llegar a incorporar herramientas técnicas de terceros (como por ejemplo, Crashlytics). En caso de utilizarse, estas operan de manera automatizada reportando únicamente diagnósticos técnicos y caídas del sistema (crashes), sin vincular dicha información de error a sus datos personales ni a su cartera de inversiones.
• Sin Publicidad Dirigida: No empleamos identificadores de publicidad (Ad ID) ni rastreamos su comportamiento a través de otras aplicaciones externas para ofrecerle publicidad de ningún tipo.

4. Compartición de Información y Requisitos Legales

Toda la información patrimonial, financiera y personal del usuario alojada en nuestros sistemas se encuentra resguardada bajo secreto y regulaciones vigentes. Aldazabal solo compartirá información con terceros cuando sea estrictamente requerido por autoridades competentes reguladoras (tales como la CNV, UIF, AFIP o ante mandatos judiciales), conforme a las leyes de la República Argentina. No vendemos ni comercializamos la información personal de nuestros usuarios bajo ninguna circunstancia.

5. Privacidad Infantil

Nuestra Aplicación está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad (+18 años) con plena capacidad legal para operar en el mercado de capitales. Al ser una aplicación estrictamente financiera, no está diseñada ni dirigida a niños, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de edad.

6. Retención y Eliminación de Datos

Dado que la información gestionada a través de la Aplicación está indisolublemente ligada a una cuenta comitente de inversión, la retención de los datos y el historial de operaciones se rige por los plazos de conservación documental exigidos por la CNV, AFIP y las leyes vigentes de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo en la República Argentina.

Derecho de Supresión (Eliminación de cuenta): Si usted desea cerrar su cuenta comitente y solicitar la eliminación de sus datos (en la medida que nuestras obligaciones regulatorias de retención de datos financieros e impositivos lo permitan), puede realizar dicha solicitud de manera sencilla enviando un correo electrónico a compliance@aldazabal.com.ar o comunicándose con su oficial de cuenta. Una vez validada su identidad, procederemos conforme lo exige la Ley 25.326.

7. Seguridad

Aplicamos estrictos controles, estándares de seguridad informáticos y protocolos de encriptación para proteger la transmisión de sus datos financieros e inicio de sesión entre la Aplicación y nuestros servidores, en total cumplimiento con las regulaciones aplicables a los Agentes de Liquidación y Compensación (ALyC).